La sentencia de la Sala Civil del Tribunal Supremo de fecha 23.12.2015 estima que la cláusula que habitualmente incluyen los bancos en las hipotecas por las que los prestatarios (personas que reciben el dinero del préstamo) deben hacerse cargo de los gastos derivados de la constitución de la hipoteca sobre su vivienda, resulta una cláusula abusiva y por tanto nula.
Siendo nula, la entidad bancaria debe devolver las cantidades que ha tenido que abonar el consumidor: notario, registro de la propiedad, gestoría y tasación.
¿Cómo reclamar los gastos de hipoteca?
1º Comprobar que en la escritura de hipoteca se nos cargan los gastos
Es importante tener en cuenta que sólo se pueden reclamar los gastos de la escritura de hipoteca, no los de la escritura de compraventa.
2ºReunir la documentación justificativa de los gastos
Facturas del notario, registrador de la propiedad, gestoría y tasación, y en caso de no tenerlas reclamar una copia respectivamente al que las cobró.
3º Remitir una reclamación al servicio de Atención al Cliente de la entidad bancaria
En ella se debe detallar el número, fecha y notario de la escritura pública, las cantidades reclamadas y acompañar la documentación justificativa de su abono.
En el caso de que en 2 meses el banco, o antigua caja de ahorros, no conteste o se niegue al abono se debería interponer la correspondiente demanda judicial. No resulta recomendable ante la negativa del banco reclamar a su vez ante el Banco de España porque suele demorar la contestación y se crea el riesgo de que además de la razón al banco.
Si tiene una hipoteca en abogadoreclamaciones le informamos gratuitamente si es una de las que permite reclamar los gastos, si está en plazo, y los trámites a seguir.
Al ser una reclamación en la que se discute la naturaleza jurídica de la cláusula, resulta recomendable que su redacción sea por un abogado, por lo que en abogadoreclamaciones nos podemos ocupar de la misma así como de la reclamación judicial, en caso de no llegar a un acuerdo con la entidad bancaria, pudiendo ponerse en contacto el bufete rellenando el formulario de contacto, o a través de nuestro correo electrónico.